O Modelo Dreyfus, descrito em “A Five-Stage Model of the Mental Activities Involved in Directed Skill Acquisition”, define 5 níveis de desenvolvimento de competências:
Novato
Segue as regras sem ter em atenção o contexto
Não toma decisões sozinho
Não se sente responsável pelas regras que segue
Segue as regras sem ter em atenção o contexto
Não toma decisões sozinho
Não se sente responsável pelas regras que segue
Competente
Segue as regras adaptando-as ao contexto
Toma decisões básicas que não contrariem as regras
Não se sente responsável pelas regras que segue
Segue as regras adaptando-as ao contexto
Toma decisões básicas que não contrariem as regras
Não se sente responsável pelas regras que segue
Proficiente
Questiona as regras de acordo com sua experiência e percebe as consequências a longo prazo
Questiona as regras de acordo com sua experiência e percebe as consequências a longo prazo
Toma decisões adequadas ao contexto
Resolve problemas inesperados
Sente-se responsável pelo que faz
Resolve problemas inesperados
Sente-se responsável pelo que faz
Perito
Quase não utiliza regras
Toma decisões segundo a sua intuição
Analisa o contexto de acordo com a sua experiência
Sente-se completamente responsável pelas decisões que toma e suas consequências
Quase não utiliza regras
Toma decisões segundo a sua intuição
Analisa o contexto de acordo com a sua experiência
Sente-se completamente responsável pelas decisões que toma e suas consequências
Mestre
Toma decisões e resolve problemas sem esforço
Faz tudo parecer muito fácil
Toma decisões e resolve problemas sem esforço
Faz tudo parecer muito fácil
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